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海尔电器变“网器” 打造共创共赢创业生态圈

发布时间:2019-09-13 19:08:19

这是一面神奇的“魔镜”:清晨你站在镜子前刷牙时,可以通过镜子查看当天的天气预报和新闻;晚上洗澡前可通过镜子检测浴室温度、湿度及亮度,洗澡时可提前预约水温,洗完澡后可借助系统自动排除室内的湿气;你还可以通过镜子的健康美容功能检测自己的皮肤和身体状况……这是近日记者在青岛海尔集团的产品展示大厅看到的一幕。眼前的这面“魔镜”外观与普通镜子并无二致,但在海尔智慧浴室中通过互通互联,不仅满足了用户的洗浴需求,还能通过大数据分析为用户提供健康解决方案。值得一提的是,这款产品来自于海尔海创汇平台上的一个创客小微公司,也是海尔热水器产业孵化出的创客团队。

像“魔镜”这样出自海创汇平台小微主之手的产品,在海尔集团不胜枚举。据了解,截至2015年年底,海尔海创汇平台已聚集4700多家外部一流资源,30亿元创投基金,1330家风险投资机构,103家园区孵化器资源,诞生1160多个项目。同时,该平台上3800多个节点小微和上百万微店正在不断实现资本和人力的社会化;超过100个小微企业年营业收入过亿元,22个小微企业引入风投,12个小微企业估值超过亿元。

创新“人单合一”管理模式

“去海尔化”是方向

“海尔集团正在经历着第5个发展阶段——网络化战略化阶段。‘互联网+’时代的最大特点就是去中心化、去中介化,这给企业的传统管理模式带来极大挑战。为此,海尔着力为用户提供按需设计、按需制造、按需配送的个性化体验的基础上进行企业转型。”海创汇负责人马婷介绍说,近年来,海尔组织结构进行了一个较大规模的调整,将海尔内部进行拆分和解构,变成2000多个自主经营体。如今海尔集团已从一个专业做家电制造产品的平台转型成为一个制造创客的平台。海创汇就是海尔打造的创客加速孵化平台,以企业创业转型为依托,利用海尔的产业链资源,全要素、全流程、全生命周期扶持创业项目,为项目提供政府园区、加工制造、销售渠道、投融资对接等服务。

据介绍,2005年海尔提出“人单合一”管理模式,随后又启动了1000天的流程再造,经过10多年的探索试错,在3个方面发生了变化:一是企业从传统企业转型成一个互联网企业,成为互联网的一个节点;二是品牌上发生了变化,以前提到海尔会联想到家电,如今提到海尔会想到创客;三是员工从雇佣者转变为创业者,可以在海尔平台上创业,直接面对用户创造价值。

作为全国最大的蛋品供应商之一,江苏鸿轩农业生态有限公司董事长徐鸿飞表示,鸿轩农业能快速发展主要得益于与海尔产业金融小微的合作。

在大家的印象中,海尔是全球最大的家电品牌,那么鸿轩农业与一家家电企业有什么关系呢?

海尔产业金融CEO周剑振表示,鸿轩农业的快速发展与海尔家电没有关联,而是海尔管理思想在农业领域应用的成功案例。海尔产业金融小微通过金融工具将蛋鸡产业链的消费端、生产端和贸易平台连接起来,将传统供需分离转化为订单式农业生产。

如今在海创汇上,像海尔产业金融小微这样“去海尔化”的平台有许多。在海尔生态系统中,每一个小微都符合社区经济的特征,社区中每一个人都可以共创共赢,如果说社区洗小微成为大学生创业平台,海尔车小微则成为司机的创业平台,日日顺大赢家、顺逛等小微则变成微店主的创业平台。

由于海尔模式转型“去中心化、去中介化、去隔热墙”,海尔在册员工从11万人减少到6万人,但海尔平台为全社会提供的就业机会超过100万个。

“出产品”转型为“出创客”

五种孵化模式引关注

如今,海尔已不是传统意义上的家电制造企业,其已经从“出产品”转型为“出创客”。在海尔内部现在只有三类人,即平台主、小微主和创客。创客和用户连接在一起,在同一个平台上让一流的资源和利益攸关方以对赌的方式融入进来,形成一个个社群构成创业的基本单元,也就是小微生态圈。小微主通过开放竞单的方式产生,平台主负责提供生态圈需要的“阳光”“土壤”和“水”。相应薪酬结构也发生了变化,海尔过去是“企业付薪”,现在是用户付薪,只有用户认可所创造的价值员工才有薪酬,这也成为互联网时代转型的驱动力。

马婷介绍说,海创汇平台目前有5种孵化模式,即内部孵化、脱离母体孵化、众筹模式、大众创业模式以及万众创新模式。

其中,在内部孵化模式中,与主业强相关的创业项目由企业占大股、风投放引入风投,员工跟投;与主业弱相关的创业项目由企业占小股,引入风投、员工跟投。这种孵化模式适用于与原来主业相关的项目。如 2013年,3个“80后”创客在网上跟用户互动,发现市面上的笔记本电脑玩游戏不行,提出要创业。企业拿出两三百万元的孵化资金,成立了雷神项目组。2014年7月,雷神估值已达4000万元。

而脱离母体孵化模式就是创业团队脱离企业,自筹资金,借助企业资源自行孵化,达标后企业承诺回购。其中互联网创新的家装平台有住网就是采用这种模式孵化的小微企业,该企业创始人均来自海尔员工。

有住网创始人兼CEO杨铁男告诉记者:“其实我们是被迫创业的。在传统模式下,作为为海尔服务的一支团队,我们并没有为海尔创造出价值。按照海尔‘按单聚散’的机制,我们的团队要么退出海尔,要么选择在海尔海创汇平台创业。”据了解,当时团队中一部分人选择了离开,对团队剩下的人来说,创业就是背水一战。

“我们留下就是想证明自己,我们能行。于是,我们从家里拿钱凑出创业的费用。但凑的钱很快就被用完了,如果再吸引不到风投的话就真的要失败了。”杨铁男表示,风投引进的过程也是倒逼团队完善商业模式的过程。2015年6月,有住网估值达到5亿元,并成功获得风险投资。

电器变“网器”

打造开放的创业生态系统

互联网预言家凯文·凯利说过:“所有的企业都难逃一死,所有的城市都近乎不朽。”这是因为互联网企业本质上是开放的生态系统。近年来,海尔致力于整合全球一流资源,其创造过辉煌和荣誉的家电业务正变成连接用户的“网器”,成为巨大的用户入口,以新业态进入消费者的生活。

如海尔馨厨互联网冰箱除具备传统冰箱的功能外,更是互联网的入口,连接电商、娱乐、菜谱等功能,成为厨房场景下的生态系统。实际上馨厨冰箱并不是海尔内部研发创造的,而是北京的一家正处在创业阶段的互联网企业提出的设想,当时该团队负责人拿着商业计划书来到海尔,提出要到海创汇创业。

“有时一个好的创意并不代表具备创业的条件。互联网团队具备做软件的实力,但对冰箱的结构设计、工业设计、怎样去开模、怎样做小批量的生产,不是他们所擅长的。而这恰恰是海尔所擅长的。”马婷表示,馨厨冰箱与用户见面后第5天,就获得了第一笔第三方付费的收入。当时一位北京用户通过馨厨冰箱的电商平台购买了一袋大米,于是一些看到收益的第三方平台资源也纷纷被吸引进来,现在影音类、广告类、电商类等资源方主动前来洽谈合作事宜。

中粮数字健康有限公司总经理徐泓表示:“我们入驻海尔馨厨APP,就是看中了其和用户的强互动性。传统家电企业的部门一般是按产品线划分,而海尔则不同,馨厨小微属于美食生态圈,空调生态圈是好空气,洗衣机生态圈是衣物洗护。”

而入驻居民小区的快递柜所开启的农特产品直供服务正是将用户量升级为可共赢增值的生态圈,农户不用再到农贸市场摆地摊,不用再愁销售渠道,每天只要坐在家里,收到用户在快递柜下的订单后,通过手机就能完成整个交易。快递柜去掉了传统商业的线下渠道,也去掉了电商的线上渠道,勾画出了从田间到餐桌最短的价值链,目前快递柜已经进入全国1万个社区。

互联网企业的衡量标准更关注共创共赢生态圈的平台效应,以及生态圈各攸关方的共赢增值。在此基础上,2015年海尔集团全球营业额实现1887亿元,近十年收入复合增长率达到6%;利润180亿元,同比增长20% ,近十年利润复合增长率达到30%,是收入复合增长率的5倍;海尔线上交易额达到1577亿元,同比实现近两倍的增长。

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