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十大驚世駭俗電商論別迷戀O2O除非線下體

发布时间:2019-11-09 10:17:40

十大惊世骇俗电商论:别迷恋O2O 除非线下体验足够好

1.别迷恋O2O,O2O是传统零售商的负隅顽抗,除非你的线下店体验足够好

当当CEO李国庆:O2O(专题阅读),我跟某个超市老总吃饭,我说你不要O2O,线下店有什么体验我指着超市说,你这个体验太差,所以现在O2O实在是传统零售(专题阅读)给自己找话题,当然,我们永远不做O2O

希望电商能找到真正的颠覆传统零售的因子,让自己健康的活着,又能有高速的发展

2.传统企业做电商自建门户是走不通的

苏宁云商集团副董事长孙为民:把实体商店搬到上去,这个在早期的时候,很多的实体零售企业都会采取这样的做法,未来是走不通的,现在我们实体零售企业在全国大大小小差不多有400多万家,现在在上上面已经形成了综合性购物的门户,目前已经有不少家了赢家多吃这是肯定的

在互联综合购物门户上面,绝对不可能像实体店面中能够允许这么多购物的门户存在所以说对于实体的连锁企业来讲,不管你多大的规模,可能把商店搬到上这条路是不现实的

3.酒类电商市场增长空间很大,电商行业更有尊严

中酒董事长赖劲宇:酒水电商市场份额尚不足1%,增长空间很大;酒水行业总体电商规模才34亿多,但保持每年200%以上的增长

我是做传统渠道的,在北京做酒类供应,做了有两三年,做传统行业非常生气,各大酒厂需要公关,酒类经销权是非常难拿到的,比如说江苏的洋河,我拿着钱去找洋河就给我拿到经销权以后,我要把这个酒卖进超市,超市又是一笔费用,占用资金非常大现在做酒类电商,相反是人家给我送礼,各个厂家来找我们谈生意,谈合作

4.消费者应该能够随意切换自己的交易行为,并不是说从线上到线下才叫O2O

居然在线总经理汪小康:所谓的O2O,消费者所有交易行为,想发生在线下就发生在线下,想发生在线上就在线上,随意切换,这是我们要追求的,并不是说从线上到线下才叫O2O我们希望O2O是以移动为中心,实现在支付、会员、促销、线上线下导流最终的融合

5.双十一不是一成不变的,做双十一要量力而行,一个月、两个月的准备是不够的

茵曼创始人兼CEO方建华:还没有到上来,或者在上刚刚起步的,要根据你的现状,你的双11大概是做多少,你的供应链情况是怎么样的,一定要量力而行,这是第一第二,做好双11是要做很长时间准备的,一个月两个月是不够的,我们明年双11都已经做好了解决方案

双十一能够检测你的物流、供应链等等所有的环节问题,对团队也是一次大的历练

6.通过红海淘汰以后,剩下的代运营商应该不超过10家

创维酷开/新七天总裁左英杰:每一个领域里面都要从蓝海到红海,那么剩下的,我相信不管是服务能力上面,还有他本身对供应链的理解上,我相信能够带来价值未来一定是大浪淘沙,我希望生下来的10家是优秀的,每一个运营商面对一个400个客户,你想这个市场有多大

7.开放平台的商家喜忧掺半,分享完初期红利之后,平台流量的成本在逐步上升

亿玛总裁柯细兴:开放平台对所有电商来说都是一个很重要的体系,将成为电商平台的标配,但商家却是喜忧掺半,初始阶段可以享受红利,但随着商家越来越多,后期将出现僧多粥少的现象开放平台的广告收入增长是远超过平台自身的销售增长这意味着电商平台的流量成本是逐步在上升的

8.数据一定要 从看到用 ,如果所掌握的数据没有到运用的阶段,那就算不上 大数据

阿里巴巴副总裁车品觉:在数据运用上非常重要的一点是要用在核心的决策点上,这样企业才能得到大数据的价值 比如在广告领域,我们要给一个价 在什么时间点给予什么价,可以得到最好的回报 就是一个核心的决策点,大数据就要放在这个地方

大数据是 一把手 工程,需要企业的最高层直接负责、下达命令这是因为,一方面,公司内部可能对于大数据本身没有信心;另一方面,数据安全性是大多数人最担心的问题 事实上,很多企业分公司与分公司之间,大家都不一定能够相互信任你要把我的数据给另外一个分公司,拿着我的数据,我不放心

9.移动一定是做传统零售企业做电商的杀手锏

银泰COO林琛:我们半年前经历了一个传统卖场脱离开来做一个纯电商的过渡在PC互联的时候,流量的获取,对于我们一家这样背景的企业来讲,是有多么的困难,在这个方面我们获取流量的成本远远要比一个纯电商公司要高

但是在移动互联的时候,用户的行为会以触点的方式跟我们进行接触在我们的卖场里面行走,会在我们卖场里面跟我们发生接触,通过wifi的方式获取用户的购买行为,最终转化为购物决策在座好几位都是我的同行,都是做百货卖场,在百货卖场如果有可能逆袭现在一些纯电商企业的话,我觉得移动会是一个最大的机会

10.营销方式从跟传统媒体、展会变成了传统媒体和新媒体的结合用一个很简单的移动工具,就把原来复杂的多人对多人的交互变成一个人和人之间的交互

科通芯城营销副总裁刘宏蛟:必须抢占移动入口,因为对所有B2C电商来讲,我们会有数据,会尝试怎么样更好地挽留企业客户,更好的维护关系,更好的做精准化营销,更好地用大数据来进行服务影响一个企业做采购决策的,可能就是三五个关键的人,所以把营销思路,从漫天遍地的打广告,跟传统媒体、展会,变成了传统媒体和新媒体的结合

科通云助手,这是我们今年做的非常好的尝试,是移动营销和服务的工具如果你通常去理解它是一个公共帐号,产品和库存,你可以及时查询,你也可以及时发放通知所有原来企业对企业的沟通,人和人的沟通,企业和企业之间发货、查询、库存,包括交互包括打,我们用一个很简单的移动工具,科通云助手,就把原来复杂的多人对多人的交互变成一个人和人之间的交互

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